อ้างอิง

สิ่งที่คุณถามเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน

เราตอบคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy การเข้าสู่ระบบผ่านมือถือ และขั้นตอนการยืนยันตัวตน หากคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่เห็นในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง

คำถามเกี่ยวกับบัญชีคำถามเกี่ยวกับการฝากถอนคำถามเกี่ยวกับการเข้าถึงคำถามเกี่ยวกับความปลอดภัย
68g สิ่งที่คุณถามเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อทีมบัญชีของเรา

เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้หลายวิธี ไม่ว่าจะเป็นคำถามเกี่ยวกับการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือการถอนผ่าน Wallet คุณสามารถส่งข้อความถึงเราได้ตลอดเวลา และเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด ข้อมูลติดต่อทั้งหมดอยู่ในหน้าบัญชีของคุณหลังจากเข้าสู่ระบบ

แชทสด ส่งข้อความถึงทีมของเราผ่านหน้าต่างแชทในหน้าบัญชี ใช้สำหรับคำถามเกี่ยวกับการฝาก การถอน หรือการเข้าถึงห้องเกม เราตอบกลับทันทีในช่วงเวลาทำการ
อีเมล ส่งคำถามหรือเอกสารยืนยันตัวตนมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการรายละเอียดหรือหลักฐานประกอบ เช่น การตรวจสอบบัญชีหรือประวัติการทำธุรกรรม
คำถามที่พบบ่อย เราจัดทำหน้าคำถามที่พบบ่อยไว้ครอบคลุมหัวข้อหลัก เช่น วิธีการฝากผ่าน SCB Easy ขั้นตอนการถอนเงิน และวิธีเข้าถึงห้องเกมจากมือถือ คุณสามารถหาคำตอบได้ทันทีโดยไม่ต้องรอทีมซัพพอร์ต

สิ่งที่คุณเข้าถึงได้ใน 68g

เราสร้างแพลตฟอร์มที่รองรับการใช้งานจากมือถือและเดสก์ท็อป เชื่อมต่อกับช่องทางชำระเงินในประเทศไทยที่คุณใช้อยู่แล้ว และเข้ารหัสการเชื่อมต่อทุกครั้งด้วย SSL คุณสามารถเข้าถึงห้องสล็อต โต๊ะคาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คได้จากที่เดียว โดยไม่ต้องสลับแอปหรือออกจากหน้าบัญชี

ห้องเกมที่รองรับสล็อต คาสิโนสด สปอร์ตบุ๊ค
อุปกรณ์ที่เข้าถึงได้มือถือ เดสก์ท็อป เบราว์เซอร์
ช่องทางชำระเงินในประเทศPromptPay Wallet SCB Easy
การเข้ารหัสการเชื่อมต่อSSL 128-bit
68g หัวข้อที่ผู้ใช้ถามมากที่สุด

หัวข้อที่ผู้ใช้ถามมากที่สุด

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับขั้นตอนการเปิดบัญชีครั้งแรก การยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ และวิธีการฝากเงินผ่านช่องทางที่รองรับในประเทศไทย เมื่อคุณเปิดบัญชีใหม่ ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียน ขั้นตอนนี้ใช้เวลาไม่กี่วินาทีและช่วยปกป้องบัญชีของคุณตั้งแต่วันแรก สำหรับการฝากเงิน เราเปิดให้ใช้ PromptPay Wallet และ SCB Easy ซึ่งคุณสามารถโอนเงินได้จากแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้อยู่แล้ว โดยไม่ต้องสลับแอปหรือสร้างบัญชีใหม่ หากยอดเงินยังไม่ปรากฏภายในสองสามนาที คุณสามารถส่งหลักฐานการโอนผ่านแชทสดได้ทันที ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบและเพิ่มยอดให้คุณภายในไม่กี่นาที คำถามอีกหัวข้อหนึ่งที่ได้รับบ่อยคือการเข้าถึงผ่านมือถือ แพลตฟอร์มของเราทำงานบนเว็บเบราว์เซอร์มาตรฐาน คุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันแยก เพียงเปิด Safari Chrome หรือ Firefox บนโทรศัพท์ของคุณ ล็อกอินด้วยข้อมูลเดียวกับที่ใช้บนคอมพิวเตอร์ แล้วคุณจะเห็นห้องสล็อต โต๊ะคาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คในหน้าเดียวกัน

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
  • ยืนยันตัวตนด้วย OTP
  • แชทสดตลอด 24 ชั่วโมง
ความมั่นคงของบัญชี

ระบบรักษาความปลอดภัยที่เราใช้

เราเข้ารหัสการเชื่อมต่อทุกครั้งด้วย SSL เพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินของคุณ ทีมซัพพอร์ตตรวจสอบธุรกรรมถอนเงินแต่ละรายการก่อนอนุมัติ และคุณยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลxโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบชำระเงินของเราทำงานผ่านธนาคารและกระเป๋าเงินที่ได้รับอนุญาตในประเทศไทยเท่านั้น เพื่อให้คุณมั่นใจว่าเงินของคุณเคลื่อนผ่านช่องทางที่ปลอดภัย

การเข้ารหัส SSL

การเชื่อมต่อทุกครั้งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัส ข้อมูลบัญชี รหัสผ่าน และรายละเอียดการชำระเงินของคุณไม่สามารถอ่านได้โดยบุคคลที่สาม

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือที่ตั้งใหม่ เราจะส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลxโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ คุณต้องกรอกรหัสนั้นเพื่อเข้าถึงบัญชี วิธีนี้ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การตรวจสอบการถอนเงิน

ทีมงานของเราตรวจสอบคำขอถอนเงินแต่ละรายการด้วยมือก่อนอนุมัติ เราจับคู่ชื่อบัญชีธนาคารที่คุณให้ไว้กับชื่อในโปรไฟล์ของคุณ และตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมเพื่อดูรูปแบบที่ผิดปกติ

ช่องทางชำระเงินที่ได้รับอนุญาต

เราทำงานผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และ KBank เท่านั้น ซึ่งเป็นช่องทางชำระเงินที่ได้รับการควบคุมในประเทศไทย เงินของคุณไม่ผ่านตัวกลางต่างประเทศหรือผู้ประมวลผลที่ไม่มีใบอนุญาต

สิ่งที่ผู้เล่นถามเราเกี่ยวกับการใช้งานบัญชี

คลิกลิงก์ลืมรหัสผ่านที่หน้าเข้าสู่ระบบ กรอกหมายเลxโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ เราจะส่งรหัส OTP ให้คุณ กรอกรหัสนั้นและตั้งรหัสผ่านใหม่ รหัสผ่านใหม่จะมีผลทันทีและคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ทันที

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดและให้หมายเลxโทรศัพท์เก่าและใหม่ เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลxเก่า หลังจากยืนยันแล้ว เราจะอัปเดตโปรไฟล์ของคุณภายในไม่กี่นาที

ทีมงานของเราตรวจสอบการถอนเงินทุกครั้งด้วยมือเพื่อความปลอดภัยของบัญชี เราจับคู่ชื่อบัญชีธนาคารกับชื่อในโปรไฟล์และตรวจสอบกิจกรรมล่าสุด กระบวนการนี้ใช้เวลาสิบห้าถึงสามสิบนาที หากคุณยืนยันตัวตนไว้ก่อนหน้านี้

ไม่ได้ แต่ละหมายเลxโทรศัพท์สามารถเชื่อมโยงกับบัญชีหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากคุณพยายามลงทะเบียนอีกครั้งด้วยหมายเลxเดียวกัน ระบบจะแจ้งให้คุณทราบว่าหมายเลxนั้นถูกใช้งานแล้ว ให้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่มีอยู่ของคุณแทน

เข้าสู่ระบบและไปที่แท็บบัญชีของฉัน คลิกประวัติธุรกรรมเพื่อดูการฝากเงิน การถอนเงิน และการเดิมพันทั้งหมดของคุณ คุณสามารถกรองตามวันที่หรือประเภทธุรกรรมและส่งออกรายการเป็น CSV สำหรับบันทึกของคุณเอง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดและให้ชื่อบัญชีหรือที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ตอนลงทะเบียน เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยรายละเอียดบัญชีและธุรกรรมล่าสุด หลังจากยืนยันแล้ว เราจะช่วยคุณกู้คืนการเข้าถึงบัญชี
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต